Question : je recherche -via la recherche rapide- un tiers mais je ne le trouve plus. Il est sûr et certain qu'il existe mais n'est plus proposé dans les résultats de recherche.
Réponse : le tiers a été inactivé/supprimé via les 3 Points :
Ce tiers est par défaut exclu des résultats pour n'afficher que les actifs et ne pas réutilisé involontairement les "inactifs", sociétés n'existant plus.
==> Activez la recherche avancée Sociétés
- dans le bloc Société, Plus de critères
- cliquez sur [Actives ou pas] jusqu'à obtenir la valeur "Inactives"
- Dans la liste, trouver le Tiers en direct ou via le filtre global
- cliquer sur la double-flèche pour restaurer le tiers s'il a été inactivé par erreur ou si la société est de nouveau active
Remarque 1 : Le tiers est aussi retrouvable dans les listes à condition de modifier la valeur par défaut "Actives" sur les sociétés.
Remarque 2 : Ce tiers est parfois visible dans Adresa. Vous pouvez vérifier en [Informations facturation] son statut Actif ou Inactif car celui-ci provient d'Aloha.
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