Tiers typé Annonceur au lieu de Agence

Modifié le  Lun, 24 Août à 11:20 H

Question : Lors de la création du Tiers dans Aloha, le type indiqué est Annonceur alors que ce tiers est en réalité une Agence.

Comment modifier le type car il y a un blocage "Impossible de changer le type de société car le type [AGENCE] n'autorise pas la création de projet" ?

D'autant plus que le Tiers ne remonte pas dans Adresa dans le champ Agence et il ne faut pas qu'un ordre soit facturé sur ce tiers pour effectuer la mpodification



Réponse : dans la plupart des paramétrages d'Aloha, un Budget/Projet est créé en même temps que le Tiers de type Annonceur. Cette liaison n'existe pas pour les Agences, elle doit être supprimée.


==> Si vos droits l'autorisent, depuis la fiche du tiers, allez

- sur l'onglet Budget/Projet

- cliquez sur le budget puis les 3 Points

- "Supprimer la fiche" et à nouveau Supprimer au choix suivant




- Quand l'onglet Budget/Projet sera vide, vous pourrez retourner sur le Tiers, 3 Points, Editer et modifier son type.

Une fois en Agence, les filtres dans Adresa autoriseront sont affectation en tant qu'agence/mandataire.


==> Si vos droits ne l'autorisent pas, contactez votre administrateur/trice Aloha qui pourra effectuer ces modifications.

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