Question : lorsque vous tentez d'aller sur Adresa depuis Aloha, il y a une erreur / pop-in rouge d'accès refusé.
Réponses :
1/ Cela peut ressembler à un souci de mémoire cache de votre ordinateur.
Essayez de passer en Navigation privée. Cela permet de vérifier si la lenteur tient à des cookies stockés sur votre ordinateur.
Pouvez-vous essayer sur Aloha de faire CTRL + F5 (ou CTRL + fn + F5 selon le portable) et de retenter votre saisie ?
Sinon, essayez de vider le cache mémoire CTRL + Maj + Suppr (ou 3Points, plus d'outils, Effacer les données de navigation), et "Images et fichiers en cache".
En dernier recours, essayez de redémarrer l'ordinateur.
2/ A valider avec votre administrateur/trice : avez-vous le même email dans votre profil Aloha et dans celui d'Adresa ?
Cet email doit être le même dans les deux outils.
3/ Si le cas persiste, votre administrateur/trice prendra contact avec le Support.