Les contacts constituent un des éléments clés du CRM.
La data collectée permettra de mieux connaître ses contacts, source de fidélisation.
- Bien renseigner la fiche et en particulier l’e-mail. Ne pas oublier de mettre à jour les anciens Contacts.
Avant de créer une fiche contact vérifier qu’elle n’existe pas déjà dans aloha.